Sisältö
- Monipuolinen Pelielämys Ja Pelivalmistajat
- Bonusohjelma Ja Edut
- Maksutavat Ja Nostokäytännöt
- Tietoturva Ja Luvitus
- Asiakastuki Ja Yhteydenpito
Monipuolinen Pelivalikoima Ja Pelivalmistajat
Meillä Winnerz Casinolla näemme, jotta kukin pelikerta on muodostaa ikimuistoinen hetki. Pelitarjontamme käsittää lähes 3000 erilaista peliä, ne ovat huolellisesti valittu kumppanuudessa sektorin johtavien toimittajien parissa. Esitämme uniikin kombinaation ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videopelejä sekä suoran kiihotusta.
Kumppaneinamme ovat muun lisäksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ynnä Evolution Gaming. Varmennettu tosiasia: Evolution Gaming sai kaudella 2023 kuudennen kertaa putkeen EGR B2B Awards -palkinnon parhaan livekasino-operaattorina, joka turvaa kasinollemme että asiakkaillemme ehdottoman laadukkaan livekasino-elämyksen.
Palvelussamme järjestäneet pelikirjastomme sujuvasti useisiin luokkiin, jolloin saat nopeasti tarkalleen sinua mieleisimmät pelit. Winnerz Suomi tarjoaa erikoisosion lisäksi kotimaisille asiakkaille tarkoitetuille peleille, missä löytyy tutut teemat ja kotimainen käyttöpaneeli.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset | 95+ | Mega Moolah, Red Tiger | 94.5% |
Bonusjärjestelmä Ja Edut
Winnerz Casinon bonusrakenne muodostuu käyttäjän tarpeiden ehdoilla. Tarjoamme vahvoja etuja, jotka tuottavat käytännöllistä etua pelielämyksellesi. Bonuslinjauksemme nojaa läpinäkyvyyteen ynnä reiluuteen – kaikki sääntö kerrotaan ymmärrettävästi ennen tarjouksen lunastamista.
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiivisia asiakkaitamme automaattisesti. Kaikesta aidolla valuutalla suoritetusta pelistä kerryt kertymää, jotka pystyt vaihtaa bonusvaluutaksi taikka maksuttomiksi pelikierroksiksi. Mitä useammin panostaat, sitä paremmalle luokkaan edistyt ynnä niinpä voimakkaampia palkintoja saat itselläsi.
Bonuksien Kierrätysehdot
- Tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimus määrittyy 35-tasoinen bonuksen suhteutettuna
- Ilmaiskierrosten voittojen kierrätysvelvoite toteuttuu 25-kerroin
- Maksimipanos bonusjakson kuluessa asettuu 5 euroa yksittäisellä kierros
- Edun kesto on 30 päivää käyttöönotosta
- Erilaiset kategoriat laskevat erilaisin prosenttiosuuksia kierrätysehtoihin: slotit 100%, klassikot 10%, livekasino 10%
Maksutavat Ja Kotiutuskäytännöt
Ymmärrämme, jotta sujuvat ja varmat rahatoimet muodostavat tärkeä puoli erinomaista pelaamiskokemusta. Winnerz Kasinolla olemme panostaneet varsinkin maksumenetelmien laajuuteen ynnä nostojen käsittelyaikoihin.
| Trustly | Heti | 0-2 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 50,000€ |
Nostomenettelymme Keskeiset asiat
- Ensimmäinen nosto edellyttää henkilötietojen todentamisen turvallisuussyistä
- Käsittelemme nostopyyntöjä ympäri päivän aikoina, seitsemänä viikonpäivänä viikossa
- Ei lisätä nostomaksuja mistään maksuvaihtoehdoilta
- Vaihtoehtona asettaa omat tallennuslimiitit vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi
- Kuukausittainen kotiutusraja määrittyy 100,000 €, progressiiviset jättipotit maksetaan täytenä
Suojaus Ja Luvitus
Winnerz Casino ylläpitää Curacaomaisen valvontatahojen myöntämän toimiluvalla (numero 8048/JAZ), tämä turvaa toimintamme legaliteetin sekä kontrollin. Kunnioitamme vahvoja maailmanlaajuisia kasinolaalaa määrittäviä määräyksiä sekä standardeja kaikenlaisessa toiminnassamme.
Toteutamme 256-tasoista SSL-salausta kaikkialla tiedonsiirroissa. Kyseinen tarkoittaa, miten henkilötietosi, maksutapahtumasi sekä jokainen lisä arkaluontoinen data pysyy suojattu yhtäläisellä lukemalla joka rahoituspalveluissa. Me emme milloinkaan jaa tietojasi muille tahoille vaille nimenomaista lupaa.
Turvallinen pelaaminen on palvelussamme tärkeä periaate. Tarjoamme toimintoja, millä voit hallita panostamistasi: talletuskattot, tappiorajat, istuntokellot että vaihtoehdon lyhytaikaiseen sekä lopulliseen karenssiin. Toteutamme yhteistyötä GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen kanssa taataksemme, miten apua on olemassa sitä apua tarvitsevalle.
Asiakaspalvelu Ja Kontaktointi
Palveluhenkilöstömme on apunasi kaikkina päivän aikoina suomen kielellä, englanniksi ynnä monella muilla kielivaihtelevuuksilla. Ymmärrämme, että kysymykset sekä asiat voivat esiintyä milloin vaan, joten olemme varantisesti valmiudessa tukemaan pelaajaa.
Tavoitat tiimimme 3 erilaisen keinolla: live-chat toimii nopein vaihtoehto saada pikaista apua, emaililla reagoimme 2-4 tuntiin sisällä, ja monipuolinen UKK-osiomme käsittelee tavallisimpiin kyselyihin heti. Live-chatin keskimääräinen palautusaikamme sijoittuu vähemmän kuin 60 sekuntia, mikä on sektorin parhaimmistoa.
Winnerz Casino-sivuston palveluhenkilöt edustavat koulutettuja ammattilaisia, mitkä hallitsevat pelisivuston vaihtoehdot läpikotaisin. Edustajat voivat auttaa pelaajaa kaikkien pelitoimintojen, bonusten, rahaliikenteen ja teknisten asioiden yhteydessä. Pyrimme ratkaisemaan kaikki pulman ensikontaktilla, että kykenee jatkaa nauttimaan vaihtoehdoista mahdollisimman ripeästi.